* Shop Guidance *

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ご利用の前に

当 Shop はお客様に見やすい、使いやすい、ユーザーフレンドリーなインターフェイスになるように出来るだけの工夫を致しております。 ただ、現在の HTML だけだと限界が低く、例えばフォームの入力項目で次に入力すべき所を示してくれたり、金額や数量等を自動で計算集計してくれたり、あるいは間違っていないかチェックして教えてくれたり・・・といった機能は全くありません。
そこで、現在もっとも現実的な選択肢として当 Shop では JavaScript を選択して使用しています。
WebShop オプト をご利用になる場合、JavaScript を「使用可」にしてご覧いただくと快適、楽チンにご注文まで行えます。(もちろん JavaScript が使えなくても一部を除いてごく普通にご覧いただけます。)

Microsoft Internet Explorer (IE) 3.0x をお使いの方へ
WebShop オプトでは、Netscape Navigator (NN) 3.0x 相当の JavaScript にとどめてあります。しかし IE 3.0x は JavaScript の機能が NN 2.0x 相当しかなく、かなりの部分で制約を受けます。また、セキュリティホール等の問題を抱えているので Up Date をお勧めします。

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ご注文

• 消費税サービス、年中無休24時間受け付けです。
  だから、費用は商品代金のみ！
  
  
• 振込料、送料も基本的に無料です。
  ＊（ただし今のところ一度のご注文合計が2000円未満の場合に関しましては送料の一部として500円を申し受けております、ごめんなさい。）
  品切れ商品も原則2週間以内でお届け出来る体制をとっています。普通にご注文いただければ、お届け出来る日をメールでお知らせします。どうぞご利用くださいませ。
  
  
• 商品のご注文
  一括ご注文ページから、ご注文いただけます。
  商品コード・価格等を書かずに即ご注文出来る「楽チンNAVI付ご注文」ページがとっても便利なのでぜひご利用ください。
  

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お届け

• 午後２時までのご注文には即日、それ以降のご注文も翌日に、ご注文内容の確認と商品確保の成否を返信メールいたします。
  
  
• 在庫のある商品は翌日朝から順に検品、梱包、原則として郵便局の宅配便「ゆうパック」にて発送致します。
  近距離地帯であれば、最も早くて翌々日につくとおもいます。
  ご注文が集中した場合は２、３日発送が遅れる事もありますが、日本全国どんなに遠くでも、遅くとも１週間以内にはお客様のもとに届きますよう真心こめて日々精進いたす所存であります。
  
  
• 期日指定配達も承っております。お誕生日配達等にご利用ください。
  期日指定可能：ご注文当日より数えて７日後（次週の同じ曜日）から３０日後まで
  期日指定料：　　サービス
  但し以下の期間は郵便事情が悪いため期日指定は出来ません
  　　　　　　　　　　12月26日〜1月5日

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お支払い

郵便振替

振替手数料は一切かかりません。商品代金合計のみを、同封しました郵便振替用紙（必要事項はすべて書き込み済）にてお支払いください。

銀行振込
申し訳ございませんが振込手数料はお客様ご負担にてお願いいたします。商品代金合計のみをお支払いください。

代金引換（代引き）
代引き手数料はサービス。商品お届け時に商品代金合計のみを配達員にお支払いください。

ただこれはあくまでも原則です。誰しも、全くの悪意なく支払い期日を忘却の彼方に置き去りにする時があります。
ですから、14日経過時点で「お忘れじゃないですか」というメールを出させていただきますが、どうかお気を悪くなさらないで下さい。

もし何らかの理由でお支払い期日に間に合わない時は、opt-jp.com へメールでその旨さえお知らせいただければ一ヶ月を限度としてお待ち申し上げたいと思います。

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ご返品・交換

返品は原則としましてお手元に商品到着後７日以内にお願いします。
（郵便局の預かり期日は含みません）

大手の通販と同様、未使用であることが返品可の条件です。
また、返品理由の如何を問わず商品開封後も返品出来ます。

こちらも原則でして（送金と同じく）何かの理由で郵便局までなかなか行けないときは、メールさえいただければ 14日を限度としてお待ち申し上げたいと思います。

基本的にはお客様理由の返品・交換は送料をご負担くださいませ。
ただし色やイメージが見本とちがう理由におきましては、opt-jp.com が返送料負担いたします。（郵送の着払いでお願いします）

どんな通販におきましても、カタログと実商品の差は必ず生じます。そのリスクをお客様に押し付けてしまって良いものものでしょうか？

opt-jp.com では色再現性、光量等で劣るデジタルカメラではなく、一眼レフカメラで撮影し、スキャナーで読み取りレタッチしておりますが、残念ながらまったく商品どうりの色を伝えるのは困難です。(例えデータ上は忠実に再現出来たとしても、それぞれご覧になってるシステム、モニターのカラーマッチングが適切でないと意味を成さなくなります。)

色のリスクはすべて opt-jp.com が負担致します。どうぞお気軽にご注文ください。
そして色イメージがちがったら着払いで送り返してください。

配送途上の汚損や不良品、ご注文商品と異なった商品が届いた場合など当社理由の場合は、opt-jp.com が返送料負担いたします。（郵送の着払いでお願いします）

ただし次の場合、返品、交換はお受けできません。

• 一度、ご使用になられた商品（ご使用後不良品とわかった場合は除きます。）
  
• お客様のもとでキズや汚損が生じた商品
  
• お客様のもとで一部紛失した商品(例:イヤリングの片方を無くした)
  
• お客様のもとで組み替え等の加工を施された商品
  
• お客様のために特注や加工したもので、他の方へ転売の困難な商品
  

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お修理

まず、info@opt-jp.com にメールください。通常の使用状態における故障は、お買い上げ（商品到着日）より３ヶ月無償修理いたします。

ただし以下の例のように無償修理期間内でも、通常の使用状態以外で何らかの力が加わり破損した時は有償修理となります。

• イヤリングが落ちてるのに気づかずオモイッキリふんずけちゃった。
  
• 夫婦喧嘩で指輪を武器にして殴ったらつぶれた。
  
• 恋人が浮気して、チェーンネックレスで首を絞めて殺そうとしたら切れてしまった。
  
• 振り回したり投げたり、遊具がわりにした。
  
• ピアスを画鋲の替わりに使ったらポストが折れてしまった。
  

但し、誠に申し訳ありませんが修理における送料は実費をご負担いただきます。

修理依頼の流れは以下の通りです。

お客様 ⇒ メール ⇒ opt-jp.com ⇒ クリニック＆お見積もりメール ⇒ お客様
故障品 ⇒ 着払い ⇒ opt-jp.com （無償or有償修理） ⇒ 元払い ⇒ お客様

修理完成品お受け取り後、二週間以内に青地の部分をご送金下さい。

なお opt-jp.com 以外でお買い上げの商品のお修理はご容赦ください。